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阿里云备案未通过要变更主体怎么办?
发表:紫石头原创模板堂    发表时间:2019-07-02 09:16:02    阅读:147
    前段时间,因为国外空间的速度实在太慢,真的受不了,所以把网站搬回了国内。这时,就要面临一个问题:备案。的确,这是一件很让人头痛的事情,为啥呢?因为,备案时要关闭网站的,这样会非常影响网站的排名和权重。我最终把网站搬到阿里。
    我有3个网站,当时不知道阿里云可以多网站一起备案,所以,是一个一个地备案的。前2个域名很顺利地备案成功,每个大约10天左右的时间,这可能是因为备案改革的原因,所以备案的时间缩短了,以前需要20多工作日。
    可是,第3个域名备案就碰到问题了,怎么回事呢?工信部提示:备案未通过,因为通信地址要精确到门牌号。我晕死,前2个为啥就顺利通过,而没有提示呢?我的主体信息的通信地址是到多少号,没有到多少室(如:上海市徐汇区宜山路189号909室)。
    接下来是找客服咨询了,到底是怎么回事喽。可是,更让人晕的是——阿里云的备案客服电话一直打不进去。这可怎么办?不行,一定要跟客服联系上才行。无计可施,到百度里找信息,无意间进了阿里云备案论坛,里面也有跟我类似的情况,往下看,回复的第一个就是阿里云客服,而且回复很及时。于是,我也试着在备案论坛发贴求助,来了,客服马上回复了,并且随后与我私信联系,在我提供了手机号,与我手机联系。
    客服把我的一个个疑问都一一解答了:
    1、在主体变更时,备案通过的网站可以开着(因为是修改通信地址,所以要变更主体);
    2、因为变更主体后,原备案通过的域名需要重新提交变更,上次邮寄的核验单等资料还可以继续使用;
    3、这次未通备案的域名邮寄的资料,重新备案时可以继续使用,无需再邮寄。
    这样,我心中就有数了,只要备案成功的网站不需关站就成,否则,损失就大了。
    于是,我修改一下通信地址,再提交主体变更。提交后,我马上私信刚才的那个客服,说明是主体变更,她马上帮我处理。大概几分钟的时间,我的主体变更就通过了。接着,我又对备案成功的那2个域名进行提交变更,在邮寄资料的那个环节,我又联系上客服,她再次帮我处理,这次阿里云的备案人员花了几个小时才找到我的原邮寄资料(因为我的备案资料是一个月以前邮寄过去的)。本以为又要10多天的时间才能成功,没想到,就几个小时就变更成功。
    接下来,就是要备案我上次备案未通过的域名了。提交备案后,我又联系那个客服,她再次帮我处理,备案人员优先处理我的备案,原邮寄资料依然可用。这次我以为要按正常流程走,要花上10来天的时间才能备案好,没想到仅2天的时间,我的备案就通过了,可见阿里去的处理事情的效率还是非常值得肯定的。未通过的时间是10天,再加上这2天,正好12天。
    通过这个事件,有几点要提醒后人:
    1、备案时通信地址一定要精确到门牌号;
    2、与到事情,不要拔打客服电话(往往打不进),可以在备案论坛发贴求助,会有客服主动联系你的;
    3、如果有多个域名要备案,最好一次备案好(当时没有看到“继续添加网站”按钮)。
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